Specjalista / Specjalistka ds. marketing automation

Dołącz do Kuchni Vikinga – największego dostawcy dań gotowych w Polsce!

Szukamy osoby na stanowisko Specjalista ds. Marketing Automation. Jeśli lubisz pracować z danymi, potrafisz myśleć strategicznie i kreatywnie łączyć technologię z marketingiem – to będzie idealne miejsce, aby rozwinąć swoje kompetencje i realnie kształtować komunikację do setek tysięcy użytkowników.

• Realizowanie działań zwiększających retencję i wartość bazy klientów – na stronie, w aplikacji oraz poprzez komunikację bezpośrednią (e-mail, SMS, push).
• Budowanie automatycznych scenariuszy opartych na zachowaniach użytkowników, m.in. porzucone zamówienia, aktywność w aplikacji, powroty użytkowników.
• Przygotowywanie i prowadzenie kampanii masowych oraz komunikacji wysyłanej w czasie rzeczywistym.
• Analiza zachowań klientów i tworzenie segmentów, dla których opracujesz konkretne cele, działania i najlepsze oferty.
• Rekomendowanie i wdrażanie dedykowanych promocji dla poszczególnych segmentów klientów.
• Nadzór nad cyklicznym działaniem scenariuszy automation i ich poprawnym funkcjonowaniem.
• Optymalizowanie kampanii oraz działań on-site/in-app w oparciu o dane i wyniki.
• Konfigurowanie narzędzi marketing automation i uruchamianie nowych rozwiązań.
• Tworzenie i ulepszanie scenariuszy automatyzacji oraz reguł segmentacji.
• Dbanie o zgodność komunikacji z polityką kontaktu i aktywne zwiększanie liczby zgód marketingowych.
• Analiza wyników kampanii, przygotowywanie raportów KPI i rekomendowanie działań usprawniających.

• Doświadczenie w marketing automation lub w działaniach retencyjnych w firmie usługowej prowadzącej sprzedaż online (e-commerce).
• Praktyczne doświadczenie z narzędziami MA, np. Salesmanago, Insider, Klaviyo, User.com, Synerise lub innymi podobnymi.
• Mile widziana znajomość narzędzi do automatyzacji procesów (Make.com, Retool, Zapier).
• Dodatkowym atutem będzie znajomość narzędzi analitycznych (Google Analytics, Firebase, Appsflyer).
• Umiejętność pracy z danymi i bazami danych (SQL, Power BI, Excel) – analiza, wnioskowanie i przedstawianie rekomendacji.
• Swoboda działania w szybkim, dynamicznym środowisku oraz kreatywne, nieszablonowe podejście do rozwiązywania problemów.

• Praca w dynamicznym środowisku, gdzie Twoja pasja i inicjatywa są doceniane!
• Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i posiadanych umiejętności.
• Przyjazny zespół, w którym naprawdę można liczyć na wsparcie.
• Dostęp do narzędzi i rozwiązań, które ułatwią Ci codzienną pracę.
• Pakiet benefitów pracowniczych (m.in. dofinansowanie do karty Medicover Sport, ubezpieczenie PZU, rabat na catering Kuchnia Vikinga).